Gestão de crises
Em uma crise,
enxergar o todo
muda a resposta.
O PROVIDE reúne pessoas, operação de campo, abrigos e relatórios numa visão comum. A organização decide com contexto, sem planilhas soltas.
Gestão de processos
Da resposta imediata
à prestação de contas.
Exemplo de uma enchente com abrigo. A plataforma organiza o trabalho das equipes sem substituir a decisão de quem responde. O dia a dia, fora de uma crise, também cabe aqui.
- 01
Registrar a crise
A equipe abre a crise, uma enchente ou um incêndio, anota o contexto e acompanha o que muda. Cada etapa tem um responsável e fica no histórico.
- 02
Acolher pessoas e famílias
Na chegada, a equipe anota quem veio junto, a saúde e o que a família precisa.
- 03
Operar o abrigo
Quem dorme onde, o que comeu e o que recebeu naquele turno. O mapa junta o que cada plantão registrou.
- 04
Prestar contas
Os relatórios usam os registros do atendimento: pessoas acolhidas, responsáveis e itens entregues, sem retrabalho.
O que a plataforma reúne
Uma plataforma única
para acompanhar a crise e o dia a dia.
A base cobre crises, equipes e o histórico de quem fez o quê. O restante entra conforme a organização precisar.
Selecione um módulo para ver o que ele cobre na operação.
Disponível
Operações
Quem sai para a ocorrência e o que ainda está sem equipe. Vale no dia a dia da organização e, quando fizer sentido, dentro de uma crise.
Sala de situação
Ocorrências, equipes
e gravidade na mesma fila.
Ocorrências, gravidade e equipes aparecem na mesma lista. O que é mais grave sobe primeiro, sem depender só da cor.
| Gravidade | Código | Descrição | Estado | Equipe | Aberto há |
|---|---|---|---|---|---|
| S5 Crítico | OC-1042 | Resgate de família ilhada Rua Sete, 3 adultos e 1 criança | Aberto | Sem equipe | 14 min |
| S4 Alerta | OC-1041 | Evacuação preventiva Vila Progresso, zona de risco 2 | Despachado | Defesa Civil B | 52 min |
| S3 Atenção | OC-1039 | Reposição de água potável Abrigo Central Norte | Em atendimento | Logística A | 2 h |
| S1 Normal | OC-1036 | Vistoria estrutural Escola Municipal Aurora | Resolvido | Engenharia | 6 h |
Quem usa no mesmo dia
Cada área vê
o que precisa.
Defesa Civil, Assistência Social, Saúde e a gestão olham a mesma crise, cada uma na sua tela.
Defesa Civil
Acompanha ocorrências, envia equipes e vê o que ainda está em campo. A gravidade ordena a fila.
Assistência Social
Na chegada, anota quem veio junto, a saúde e a vaga no abrigo, na mesma crise que a Defesa Civil acompanha.
Saúde
Registra restrições, medicamentos e encaminhamentos sem duplicar a ficha que a assistência já abriu.
Gestão da organização
Vê ocupação, entregas e responsáveis a partir do que as equipes registraram, não de uma planilha paralela.
Cenários de uso
Tipos distintos de evento,
mesma plataforma.
Enchente, granizo, deslizamento, incêndio, acolhida migratória, frio e insegurança alimentar. Clique na imagem para ampliar.
Apresentação institucional
Para que a próxima resposta
seja melhor que a última.
Conheça como o PROVIDE apoia a organização na coordenação de eventos críticos, da operação em campo à prestação de contas.